Network Scanner Tool Lite 2.0 Viktigt
Windows 7, Windows 8.1, och Windows 10
------------------------------------------------------

------------------------------------------------------
INNEHÅLL
------------------------------------------------------

-- Inledning
-- Sammanfattning
-- Minimisystemkrav
-- Kända programsvårigheter och lösningar
-- Felsökning

------------------------------------------------------
INLEDNING
------------------------------------------------------

Läs detta dokument innan du använder Sharps Sharpdeskprogram. Det innehåller senaste nytt,som inte behandlas i Onlinemanualen eller Online-hjälpen.

------------------------------------------------------
SAMMANFATTNING
------------------------------------------------------

Följande lista är en kort sammanfattning av innehållet i följande sektioner. Läs i den specificerade sektionen för mer komplett information.

INSTALLATION
--  För att installera Sharpdesk måste du logga in med administratörsbehörighet.
--  Begränsning: Sharpdesk-programgenvägar kan inte visas på startskärmen i Windows 8.1. om användaren inte har loggat in på datorn minst en gång innan Sharpdesk installeras.

NETWORK SCANNER TOOL LITE
--  Begränsning för val av profil vid användning av metadatauppsättningar.
--  Begränsning av omfattning för alternativet Åsidosätt namn.
--  Begränsning av omfånget av den automatiska detekteringsfunktionen.
--  Rekommendation:  Se till att mottagardatorn har tillräckligt med hårddiskutrymme för bilden.
--  Vägledning: Vänta tillräckligt länge för att skannern ska fullborda sin initialisering.
--  Växelverkan mellan "Internetanslutningsdelning" och "Windows-brandväggen".
--  Ta bort skanner från lista efter att enheten har avaktiverats för nätverksskanning.
--  Återställa skannrar när namnen har ändrats på kopiatorns webbsida.
--  Begränsning för användning av dubbelbyte-tecken för profil eller initial.
--  Lösning på problem med "Fiery Print Controller" (till exempel MX-PEX1, MX-PEX2).
--  Begränsning av profilnamn, användarnamn eller lösenord för AL-2051/AL-2061/FO-2081.
--  Begränsning av skanning via en proxyserver
--  Begränsning av uppdatering/radering av profil för skannrar som kan registrera flera adresser.
--  Begränsning: I Windows 8.1, på startskärmen eller i alla appar från Windows Store, är meddelanden om mottagna skanningsjobb eller ändrad IP-adress inte synliga för användaren.
--  Begränsning av ensidig PDF-filoptimering i Network Scanner Tool.

FELSÖKNING
--  Särskilda instruktioner vid användning med proxyservrar och Network Scanner Tool.
--  Var uppmärksam på frontpanelen när du raderar en profil från en skanner.
--  Begränsning: Begränsade privilegier kan orsaka fel med Sharpdesk/Network Scanner Tool.

------------------------------------------------------
MINIMISYSTEMKRAV 
------------------------------------------------------

Sharpdesk, Sharpdesk Composer och Network Scanner Tool kräver följande minsta systemkonfigurationer för att fungera korrekt. Sharpdesks minneskrav är tillräckliga för att behandla cirka 50 textsidor. Att utöka minnet ökar Sharpdesks kapacitet (behandlade sidor) och prestanda.

--  Hårddiskutrymme:
Minimikraven för operativsystemet samt minst 2GB för att installera programmen Sharpdesk, Sharpdesk Composer och Network Scanner Tool.

--  Pentiumprocessor eller liknande
(Windows 7, Windows 8.1, och Windows 10: 2GHz 32 bitar/64-bitar Processor)

-- Windows 7, Windows 8.1, och Windows 10: Stöd för DirectX 11 med 128 Mbyte videominne.

Operativsystem:
--  Microsoft Windows 7 SP1;
--  Microsoft Windows 8.1;
--  Microsoft Windows 10;

Minne:
--  Windows 7, Windos 8.1, och Windows 10: 4GB RAM(32-bitar /64-bitar);

Webbläsare:
--  Windows 7: Internet Explorer 11.0 eller senare;
--  Windows 8.1: Internet Explorer 11.0 eller senare;
--  Windows 10: Microsoft Edge;

Programvarukrav:
--  .NET Framework 4.6 eller senare
--  Microsoft Office 2010 eller senare. ”Delade funktioner i Office" måste installeras för de ovanstående versionerna av Microsoft Office.
--  Microsoft Outlook;
--  Acrobat Distiller krävs för funktionen “Exportera till PDF”.

**Se till att de ovanstående kraven uppfylls innan du försöker installera Sharps Sharpdesk-programpaket.

**Se till att den inloggade användaren har administratörsbehörighet innan du installerar Sharpdesk på din dator.

---------------------------------------------------------------------------
KÄNDA PROGRAMSVÅRIGHETER OCH LÖSNINGAR
---------------------------------------------------------------------------

INSTALLATION
--  Du måste vara inloggad som en användare med full administratörsbehörighet för att kunna installera Sharpdesk på din dator. Domänadministratörsprivilegier räcker inte, utan du måste tillhöra gruppen ”Administratörer” definierad av Microsoft på datorn som du vill installera Sharpdesk på. Windows har en funktion som låter icke-administratörer utföra uppgifter som kräver administratörsbehörighet om de har inloggningsuppgifterna för ett administratörskonto, men detta fungerar inte med Sharpdesk. Om Windows öppnar dialogrutan ”Kör som”, klickar du på Avbryt och loggar in med administratörsbehörighet innan du påbörjar eller fortsätter installationen av Sharpdesk.

--  Sharpdesks programgenvägar syns inte på startskärmen i Windows 8.1 om användaren inte har loggat in minst en gång på datorn innan Sharpdesk installeras. För att de ska visas på startskärmen, följer du stegen nedan.
1) Högerklicka på startskärmen och välj ”Alla appar” i appfältet.
2) Högerklicka på en valfri Sharpdesk-genväg och klicka på ”Fäst på start” i appfältet.

NETWORK SCANNER TOOL LITE
--  Om den scanner som du använder stödjer metadatauppsättningar, och du använder en, kan du endast scanna till en associerad profil i metadatauppsättningen. Om du väljer en annan scanningprofil än den angivna i metadatauppsättningen kommer det att ignoreras. Istället följs instruktionerna i profilen i metadatauppsättningen. Om du INTE använder en metadatauppsättning för en viss scanning, används den scanningprofil som du väljer.

--  Endast namnen på filerna som överförs från scannern ändras av funktionen Åsidosätt om du väljer profilalternativen Åsidosätt skannerfilnamn, Bildbehandling OCH väljer alternativet Infoga metadata under bildbehandlingsalternativ. I metadata .xml-filen innehåller taggen <filer> filnamnet som har tilldelats av scannern innan åsidosättningen verkställs.

--  Auto Detect-funktionens område i Network Scanning Tool använder inställningarna för Auto Detect, vilket är begränsat till nätverkssegmentet som tillåter UDP-sändning. Detta kan skilja sig åt från nätverkskonfigurationens allmänna funktioner. Om du har mer än en adapter, kommer bara en av dem att användas för att avgöra det automatiskt identifierbara undernätet.

--  För att Network Scanner Tool ska kunna placera en scannad bild korrekt på din dator, måste datorn ha tillräckligt med ledigt diskutrymme för att få plats med filen. Om namnet på en scannad bild visas med 0 byte i en mapp, beror detta troligtvis på brist på diskutrymme.

--  Initiering av scannern vid Power-up kan ta uppemot 5 minuter, innan den är redo att etablera kommunikation med Network Scanner Tool. Försök till kommunikation (t ex Autoupptäck) som görs innan scannern är redo får resultatet att Network Scanner Tool säger att scannern inte är tillgänglig. Om du får ett sådant meddelande på grund av att scannern inte är redo, måste du avsluta Network Scanner Tool-dialogen helt och hållet, innan du försöker igen. Vänta cirka 5 minuter, vänsterklicka sedan på Network Scanner Tools ikon i Windows aktivitetsfält och försök igen.

--  Om du har en delad internetuppkoppling eller aktiverar Windows Firewall kommer funktionen Auto Detect i Network Scanner Tool inte att kunna upptäcka några skanners och du kan inte skanna från några skanners. För att kontrollera om någon av dessa funktioner inte är aktiverade, t.ex. under Nätverksanslutningar i Windows 7, högerklickar du på en anslutning och väljer Egenskaper, klickar på fliken Delning och ser till att rutorna under Internetanslutningsdelning inte är ikryssade. Tänk på att Network Scanner Tool bara använder en anslutning även om det finns flera anslutningar.

--  Om Network Scanner Tool Lite visar en lista över uppkopplade enheter som kan scannas i skannerlistan, och om alternativet Network Scanner  Expansion Kit option tas bort från skannern kommer Network Scanner Tool Lite inte att upptäcka förändringen automatiskt, och inga profiler på skannern kan läggas till eller uppdateras. För att åtgärda problemet tar du bort skannern från listan manuellt.

--  Om du ändrar namnet på en skanner på skannerns webbsida, visas inte detta inte skannerlistan i Network Scanner Tool. För att använda det nya namnet, raderar du det gamla namnet från skannerlistan och lägger till den nya skannern manuellt eller genom att använda knappen Auto Detect.

--  Om du använder dubbelbyte-tecken i profilnamnet eller initialen kan Nätverksskannerverktyget misslyckas med att spara profilen i skannrarna. För att undvika problemed bör du inte använda dubbelbyte-tecken i profilnamnet eller initialen.

--  Om funktionen "Scan to Desktop" med alternativet "Fiery Print Controller" (till exempel MX-PEX1, MX-PEX2) inte fungerar, anger du portnumret "4687" för Network Scanner Tool på datorn. För att ställa in portnumret, startar du Network Scanner Tool, väljer fliken ”System Options” och anger numret 4687 i fältet ”Port” och trycker sedan på ”OK”.

--  Om en skanner som kan registrera flera adresser redan har en skrivbordsdestination (profil) registrerad från Nätverksskannerverktyget, ska du inte lägga till andra destinationer i kontaktens adress med skannerns webbsida. Om du lägger till destinationer med webbsidan kan inte Nätverksskannerverktyget uppdatera eller radera skrivbordsdestinationen. Om det inträffar måste du radera de andra destinationerna från kontaktens adress med skannerns webbsida.

--  Om du använder följande tecken i ditt profilnamn, användarnamn eller lösenord, kanske Network Scanner Tool inte lyckas med att skanna filer från AL-2051/AL-2061/FO-2081.
 ~, %
För att undvika detta problem, använd inte dessa tecken i profilnamnet, användarnamnet eller lösenordet för ovanstående skanner.

--  I Windows 8.1, på startskärmen eller i alla appar från Windows Store, är nedanstående meddelanden inte synliga för användaren.
※Ett liknande problem föreligger i surfplatteläge i Windows 10.
a) Meddelanden om mottagna skanningsjobb genom Network Scanner Tool.
b) Meddelanden om ändrad IP-adress om datorns IP-adress ändras.

För att visa meddelanden om mottagna skanningsjobb eller ändrad IP-adress, måste datorn vara i skrivbordsläge.

------------------------------------------------------
Felsökning
------------------------------------------------------

--  Om Network Scanner-verktyget försöker radera en "profil" då "Destionationslistan" i kopiatorns display är öppen, överförs raderingen inte till kopiatorns "Destionationslista". För att ta bort profilen från kopiatorn, ska du se till att "Destinationslistan" INTE är öppen i kopiatorns kontrollpanel innan "profil" raderas från Network Scanner-verktyget.

--  Sharpdesk och Network Scanner Tool fungerar inte om du är inloggad som en användare med begränsad behörighet. Du måste logga in på datorn som en administratör eller privilegierad användare.