Network Scanner Tool Lite 2.0 Leesmij
Windows 7, Windows 8.1, en Windows 10
------------------------------------------------------

------------------------------------------------------
INHOUD
------------------------------------------------------

-- Inleiding
-- Overzicht van de items
-- Minimale systeemvereisten
-- Bekende problemen en oplossingen
-- Probleemoplossing

------------------------------------------------------
INLEIDING
------------------------------------------------------

Lees dit document voordat u het Sharpdesk softwarepakket van Sharp in gebruik neemt. Het bevat de recente informatie die niet in de on line handleiding of Help wordt behandeld.

------------------------------------------------------
OVERZICHT VAN DE ITEMS
------------------------------------------------------

De volgende lijst geeft een kort overzicht van de inhoud van de volgende delen. Lees de volledige tekst van het opgegeven deel voor meer uitgebreide informatie.

INSTALLATIE
--  Om Sharpdesk te installeren, moet u inloggen met Beheerdersrechten.
--  Beperking: De Sharpdesk applicatie-shortcuts kunnen niet zichtbaar worden op het Startscherm in Windows 8.1 als de gebruiker niet ten minste één keer heeft ingelogd op de computer vóór de installatie van Sharpdesk.

NETWORK SCANNER TOOL LITE
--  Beperking op Profielselectie bij gebruik van metadatasets.
--  Beperking op bereik van de naampasseeroptie.
--  Beperkt bereik van de Automatische Detectiefunctie.
--  Richtlijnen:  Zorg ervoor dat de ontvangende computer voldoende schijfruimte heeft voor de afbeelding.
--  Advies: wacht lang genoeg totdat de initialisatie van de scanner is voltooid.
--  Interactie met "Internet Connection Sharing" (gedeelde Internet-verbinding) en "Windows Firewall".
--  Scanner verwijderen uit lijst nadat apparaat is uitgeschakeld voor netwerkscannen.
--  Terughalen van scanners wanneer de namen zijn gewijzigd op een webpagina van de scanner van het kopieerapparaat.
--  Beperking op het gebruik van dubbele byte karakters voor Profiel of initialen.
--  Oplossing voor problemen met de optie "Fiery Print Controller" (bijvoorbeeld MX-PEX1, MX-PEX2).
--  Beperking voor Profielnaam, Gebruikersnaam of Wachtwoord voor AL-2051/AL-2061/FO-2081.
--  Beperking voor scannen via een proxyserver
--  Beperking bij bijwerken/verwijderen van Profiel voor scanners die meerdere adressen kunnen registreren. kunnen registreren.
--  Beperking: In Windows 8.1, als de computer zich op het Startscherm bevindt of de gebruiker werkt met een app uit de Windows-store,zullen de ontvangen boodschap over de scanjob en het meldingsbericht over de wijziging van IP-adres niet gezien worden door de gebruiker.

VERHELPEN VAN PROBLEMEN
--  Speciale instructies voor gebruik van proxyservers en Network Scanner Tool
--  Let op het voorpaneel bij het verwijderen van een Profiel van een scanner.
--  Beperking: Beperking van rechten kunnen het niet functioneren van Sharpdesk/Network Scanner Tool veroorzaken.

------------------------------------------------------
MINIMALE SYSTEEMVEREISTEN
------------------------------------------------------

Sharpdesk, Sharpdesk Composer en Network Scanner Tool vereisen de volgende minimale systeemconfiguraties om correct te kunnen functioneren. De Sharpdesk geheugenvereisten zijn voldoende om ongeveer 50 pagina’s tekst te verwerken. Het toevoegen van geheugen verbetert de capaciteit (verwerkte pagina’s) en de prestatie van Sharpdesk.

--  Vrije schijfruimte:
Minimale vereiste van het Besturingssysteem plus ten minste 2GB om Sharpdesk, Sharpdesk Composer en Network Scanner Tool te kunnen opslaan.

--  Een pc met Intel-processor, Pentium
(Windows 7, Windows 8.1 en Windows 10: 2GHz 32-bit/64-bit Processor).

--  Windows 7, Windows 8.1 en Windows 10: Direct X 11 ondersteuning met 128 MB videogeheugen.

Besturingssystemen:
--  Microsoft Windows 7 SP1;
--  Microsoft Windows 8.1;
--  Microsoft Windows 10;

Geheugen:
--  Windows 7, Windows 8.1 en Windows 10: 4GB RAM (32-bit/64-bit);

Internetbrowser:
--  Windows 7: Internet Explorer 11.0 of later;
--  Windows 8.1: Internet Explorer 11.0 of later;
--  Windows 10: Microsoft Edge;

Softwarevereisten:
--  .NET Framework 4.6 of later
--  Microsoft Office 2010 of later. "Office Shared Features" moet voor de latere Microsoft Office-versies worden geïnstalleerd.
--  Microsoft Outlook;
--  Acrobat Distiller is required for “Export to PDF” operation.

**Zorg ervoor dat aan de bovenstaande voorwaarden wordt voldaan alvorens het softwarepakket van Sharp SharpDesk te installeren.

**Zorg ervoor dat het loginaccount Beheerdersrechten heeft wanneer u Sharpdesk installeert op uw computer.

------------------------------------------------------
BEKENDE PROBLEMEN EN OPLOSSINGEN
------------------------------------------------------

INSTALLATIE
--  U moet ingelogd zijn als een gebruiker met volledige Beheerdersrechten om Sharpdesk succesvol op uw computer te kunnen installeren. Enkel domeinbeheerdersrechten zijn niet voldoende; u moet lid zijn van de Beheerdersgroep gedefinieerd door Microsoft voor de computer waarop Sharpdesk geïnstalleerd wordt. Windows voorziet een mechanisme dat niet-beheerders toelaat om beheerderstaken uit te voeren indien ze de login kennen van een volledige beheerder, maar dit werkt niet voor Sharpdesk. Als u een Windows “Run As” dialoogvenster te zien krijgt, sluit dan het dialoogvenster en log in met Beheerdersrechten voor te starten of verder te gaan met de installatie van Sharpdesk.

--  Shortcuts van de Sharpdesk applicatie kunnen niet gezien worden in het Startscherm in Windows 8.1 als de gebruiker niet ten minste één keer heeft ingelogd op de computer vóór de installatie van Sharpdesk. Volg de onderstaande stappen om ze te kunnen zien in het Startscherm.
1) Rechter muisklik in het Startscherm en selecteer “Alle apps” in de app-balk.
2) Rechter muisklik op een van de Sharpdesk-shortcuts en klik op “Pin to Start” in de app-balk.

NETWORK SCANNER TOOL LITE
--  Als uw scanner metadatasets ondersteunt en u gebruikt er een, kunt u alleen scannen naar het daaraan gekoppelde Profiel dat is genoemd in de metadataset. Wanneer u een ander Scanprofiel gebruikt dan is aangegeven in de metadataset, wordt dit genegeerd. De instructies van het Profiel dat is genoemd in de metadataset worden in plaats daarvan gevolgd. Wanneer u GEEN metadataset gebruikt voor een bepaalde scan, wordt gewoon het door u geselecteerde Scanprofiel gebruikt.

--  Als u de profieloptie Passeer instellingen van scanner voor bestandsnaam selecteert EN de profieloptie Afbeeldingsbewerking EN de optie Ingebedde metadata onder Afbeeldingsbewerkingsdetails, worden alleen de namen van door de scanner verzonden bestanden gewijzigd door de passeeroptie. In het metadata .xml-bestand bevat de tag <files> de door de scanner toegekende naam voordat de naam is gewijzigd.

--  De “range” van Auto Detect op het Network Scanning Tool met de standaard Auto Detect instellingen, is gelimiteerd tot het netwerksegment dat de UDP-uitzending toelaat. Het kan dat dit niet hetzelfde is als de algemene mogelijkheden van de netwerkconfiguratie. Als u meer dan één adapter heeft, dan zal er slechts één gebruikt worden om het auto-detecteerbare subnet te bepalen.

--  De Network Scanner Tool kan een gescande afbeelding alleen op een computer opslaan als er op de vaste schijf van de computer voldoende ruimte voor het bestand vrij is. Als u in uw map met gescande afbeeldingen een bestand ziet met een omvang van 0 bytes, was er vermoedelijk onvoldoende schijfruimte vrij voor het bestand.

--  De initialisatie van de scanner bij het opstarten kan tot vijf minuten duren. Het apparaat is pas daarna gereed om met de Network Scanner Tool te communiceren. Als er wordt geprobeerd te communiceren (bijvoorbeeld met Automatische Detectie) voordat de scanner gereed is, zal resulteren in de mededeling van de Network Scanner Tool, dat de scanner niet gereed is. Als U zo'n bericht ontvangt, omdat de scanner niet gereed is, moet u het venster van de Network Scanner Tool volledig afsluiten en het vervolgens opnieuw proberen. Nadat u circa vijf minuten hebt gewacht, dubbelklikt u op het pictogram van de Network Scanner Tool in de taakbalk van Windows om het opnieuw te proberen.

--  Als u een internetverbinding deelt, of de Windows Firewall inschakelt, dan kan het gebeuren dat de “Auto Detect” functie in de Network Scanner Tool er niet in slaagt om scanners te herkennen en scannen vanaf een scanner lukt mogelijk niet.  Om te controleren of deze functies niet ingeschakeld zijn b.v. in Windows 7, ga naar “Netwerkverbindingen”, rechter muisklik op een verbinding en selecteer “Eigenschappen”, klik op de tab “Delen” en zorg ervoor dat de vakjes onder “Delen Internetverbinding” niet aangevinkt zijn.  Gelieve te noteren dat Network Scanner Tool slechts één verbinding gebruikt indien er verschillende verbindingen aanwezig zijn.

-- Als Network Scanner Tool Lite een apparaat met netwerkscannen vermeldt in de lijst Scanners en later de optie Network Scanner Expansion Kit wordt verwijderd van deze scanner, zal Network Scanner Tool Lite de wijziging niet automatisch detecteren en het toevoegen of bijwerken van profiel(en) op deze scanner zal mislukken. Om dit probleem te corrigeren, dient u de scanner handmatig van de lijst te verwijderen.

--  Indien u de naam van een scanner wijzigt door de webpagina van de scanner te gebruiken, dan is het mogelijk dat dit niet wordt weergegeven in de lijst van scanners in de Network Scanner Tool. Om de nieuwe naam te gebruiken dient u de oude naam te verwijderen van de lijst met scanners en de nieuwe manueel toevoegen aan de lijst, of de Auto Detect knop gebruiken.

--  Indien dubbele byte karakters gebruikt in de Profiel naam of in de initialen, kan de Network Scanner Tool falen bij het veiligstellen van het Profiel in de scanners. Gebruik, om dit probleem te vermijden, geen dubbele byte karakters in de Profiel naam of in de initialen.

--  Als de “Scan to Desktop” functie met de “Fiery Print Controller” optie (bijvoorbeeld, MX-PEX1, MX-PEX2) niet werkt, gelieve dan het poortnummer op “4687” te zetten door de Network Scanner Tool op de computer te gebruiken. Om dit in te stellen, start Network Scanner Tool, selecteer de tab “System Options”, geef het nummer 4687 in in het “Port” wijzigingsvak en selecteer “OK”.

--  Als een scanner die meerdere adressen kan registreren al een bureaubladbestemming (Profiel) heeft die is geregistreerd via Network Scanner Tool, mag u geen andere bestemmingen toevoegen aan het contactadres via de webpagina van de scanner. Als u bestemmingen toevoegt via de webpagina, kan Network Scanner Tool de Bureaubladbestemming niet bijwerken of verwijderen. In dit geval moet u andere bestemmingen uit het contactadres verwijderen via de webpagina van de scanner.

--  Als u de volgende tekens gebruikt in de Profielnaam, Gebruikersnaam of Wachtwoord kan Network Scanner Tool er mogelijk niet in slagen om bestanden te scannen vanaf AL-2051/AL-2061/FO-2081.
 ~, %
Gebruik, om dit probleem te vermijden, deze tekens niet in de Profielnaam, Gebruikersnaam of Wachtwoord voor de bovengenoemde scanner.

--  Als in Windows 8.1 de computer zich op het Startscherm bevindt of de gebruiker werkt met een Windows Store app, dan kunnen de onderstaande boodschappen niet gezien worden door de gebruiker.
※Er is eenzelfde beperking in Tabletmodus in Windows 10.
a) Scan job ontvangen boodschap, ontvangen wanneer gescand via de Network Scanner Tool.
b) Boodschap over wijziging IP-adres, ontvangen wanneer het IP-adres of de computer gewijzigd wordt.

Om de boodschappen over ontvangen scan job of wijziging van IP-adres te zien, moet de gebruiker zich in de Windows Desktop modus bevinden.

------------------------------------------------------
Probleemoplossing
------------------------------------------------------

--  Indien Network Scanner Tool een "Profiel" probeert te verwijderen, terwijl de scanner de "Bestemmingslijst" (of de "Adressenlijst") heeft geopend op het bedieningspanneel van de scanner, kan dit verwijderen mislukken. Zorg ervoor, om het Profiel van de scanner te kunnen verwijderen, dat die lijst NIET open is op het bedieningspaneel van de scanner, vóór het verwijderen van het "Profiel" van de Network Scanner Tool.

--  Sharpdesk en Network Scanner Tool zullen niet correct werken indien u deel uitmaakt van de groep van Gebruikers met Beperkte Rechten. U moet op uw computer inloggen als lid van de groep “Beheerders” of “Power Users”.